الشروط والأحكام

مرحباً بكم في متجر "السمو".

أفضل متجر عماني متخصص فى اللبان الحوجري، واللبان العماني، والبخور العماني، وعطور أمواج.... منتجاتنا تحوي عبق التاريخ والأصالة العمانية العريقة.

يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء. بدخولك إلى الموقع أو استخدامه أو شراء أي منتج، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

1. التعريفات

"المتجر": يشير إلى متجر "السمو" الإلكتروني.
"الموقع": يعني الموقع الإلكتروني لمتجر "السمو"، والموجود على عنوان الويب alsmo.net.
"العميل": يشير إلى أي شخص يستخدم الموقع أو يقوم بعملية شراء.

2. الاستخدام العام للموقع

يُسمح باستخدام الموقع بالطرق القانونية فقط. ولا يجوز استخدام الموقع بأي طريقة تنتهك القوانين أو اللوائح المعمول بها، محليًا ودوليًا.
لا يجوز استخدام الموقع لإرسال أو نشر أي محتوى غير قانوني، تهديدي، تشهيري، أو مهين.

3. التسجيل والحساب

يجب على العملاء تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند إنشاء حساب على الموقع.
العميل مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابه وكلمة المرور.
المتجر غير مسؤول عن أي استخدام غير مصرح به لحساب العميل.

4. الطلبات والدفع

جميع الطلبات المقدمة على الموقع تعتبر عرضًا لشراء المنتجات وفقًا لهذه الشروط والأحكام.
يحتفظ المتجر بالحق في قبول أو رفض أي طلب.
يجب دفع ثمن المنتجات بالكامل عند تقديم الطلب. يتم قبول طرق الدفع المحددة في الموقع فقط.

5. الأسعار والتوافر

جميع الأسعار المعلنة على الموقع شاملة للضرائب المطبقة.
يحتفظ المتجر بالحق في تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.
جميع المنتجات تعتمد على التوافر. في حالة عدم توفر المنتج بعد تقديم الطلب، سيتم إبلاغ العميل وسيتاح له الخيار إما باسترداد المبلغ المدفوع أو انتظار توفر المنتج.

6. الشحن والتوصيل

يوفر المتجر خدمات الشحن إلى المناطق المحددة فقط.
قد تختلف أوقات التسليم وفقًا لموقع العميل وتوافر المنتج.
المتجر غير مسؤول عن أي تأخير في التسليم ناتج عن ظروف خارجة عن إرادته.

7. الإرجاع والاستبدال

يحق للعميل طلب إرجاع أو استبدال المنتجات وفقًا لسياسة الإرجاع المتاحة على الموقع.
المنتجات التي تم فتحها أو استخدامها قد لا تكون مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال، إلا إذا كانت معيبة.

8. الضمان

تقدم المنتجات التي تُباع على الموقع ضمانًا محددًا وفقًا للشروط والأحكام المحددة من قِبل الشركات المصنعة.
المتجر غير مسؤول عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام المنتجات.

9. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على الموقع، بما في ذلك النصوص، الصور، الشعارات، والرسومات، محمية بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية.
يُمنع إعادة إنتاج أو نشر أو توزيع أي جزء من محتويات الموقع بدون إذن كتابي من المتجر.

10. الخصوصية

يلتزم المتجر بحماية خصوصية العملاء واستخدام معلوماتهم الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية المتاحة على الموقع.

11. التعديلات على الشروط والأحكام

يحتفظ المتجر بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
يصبح أي تعديل ساري المفعول بمجرد نشره على الموقع. يُنصح العملاء بمراجعة هذه الشروط بانتظام.

12. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقًا للقوانين المعمول بها في سلطنة عمان ودول الخليج.
أي نزاع ينشأ عن أو فيما يتعلق باستخدام الموقع أو شراء المنتجات سيخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم سلطنة عمان.

نشكركم على زيارة متجر السمو ونأمل أن تكون تجربتكم معنا ممتعة وآمنة. إذا كان لديكم أي استفسارات أو تحتاجون إلى مساعدة، يرجى عدم التردد في التواصل معنا عبر صفحة الاتصال الخاصة بنا.

خريطة الموقع :

المنتجات التى يمكنك الحصول عليها من خلال متجر السمو للبان الحوجري العماني الأصلى:

ملحوظة:

الأصناف المذكورة تختلف حالة توافرها بالمتجر بحسب حالة المخزون منها وكميته. فبرجاء مراجعة ذلك فى صفحات المنتجات كلٌ على حدة.

وشكرًا لتفهمكم..

مع تحيات إدارة متجر السمو للبان العماني الحوجري